Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ
Reklamabak.net
Tel: 0545 901 90 27
MÜŞTERİ: www.reklamabak.net in pazarladığı
ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişi. (18 yaşından küçük kişiler alışveriş
yapamaz)
FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar
fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır.
ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.reklamabak.net ‘de
satışa sunulan ürünler.
Sipariş ve Teslimat
• Mesai saati dışında verilen siparişler, siparişi takip eden ilk mesai
saati içinde işleme alınır.
• Ürün teslimatı bulunduğunuz yerleşim yerinin uzaklığına göre 1 ile 5 iş
günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır.
• Ürün tedarikinde yaşanabilecek aksamalar ya da banka onay sürecinin
uzamasından dolayı meydana gelebilecek gecikmelerden müşteri haberdar edilir ve
isterse siparişi iptal edilir.
• Havale ödemeli siparişler için ödemenin hesaba geçtiği saat esas
alınır.
• Talep edilen ürünlerin stoklarımızda bulunmaması halinde müşteri
bilgilenidirilirerek 1-7 iş günü içerisinde temin edilir.
• Müşteri, ürünü sipariş ederken teslim adresini doğru bildirmelidir.
Ürünün belirtilen adrese teslim edilmesiyle satıcı teslimat görevini yerine
getirmiş olur.
• Yanlış bilgilendirmelerden satıcı sorumlu değildir.
• Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketler kabul
edilmemeli, mümkünse tutanak tutturulmalı ve tarafımıza bildirilmelidir.
• 5 iş günü içerisinde ödemesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilir.
Ürün İade
• Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal
ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü
aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz.
• Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir.
Fatura şirket adınaysa iade faturası düzenlenmelidir.
• Fatura gönderilmezse KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade
edilemez.
• Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket,
kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul
edilmez.
• Ürün iade durumunda kargo bedeli müşteriye aittir.
• İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit
edildikten sonra başlar.
• İadenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir.
• Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali
için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır.
• Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar banka hesap numaranıza
yatırılır.
• Ürün iade durumunda para iadesi yapılırken kargo bedeli düşülür.
Gizlilik & Güvenlik
• www.reklamabak.net sitesi üzerinden verdiğiniz tüm kişisel
bilgileriniz (ad, soyad, adres, telefon, e-posta vb.) üçüncü şahıs ve
kuruluşlarla ticari amaçla paylaşılmaz.
• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kurumlar / makamlar / mahkemeler
istediğinde bilgileriniz iletilir.
• Haber, duyuru, yenilik, indirim, kampanya ve promosyon duyuruları e-posta
adresinize ve cep telefonunuza onayınız alınarak gönderilir.
• Kredi kartı ile sipariş verildiğinde; kartın bağlı olduğu banka ile reklamabak.net sistemi otomatik olarak bağlantı kurar.
• Kredi kart bilgileri www.reklamabak.net sitesinde kayıtlı tutulmaz.
• Bilgiler 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme ile onaylanmak
üzere bankaya ulaşır.
• Kredi kart bilgileri reklamabak.net web sitesinde kayıtlı
tutulmadığından, bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından görülmesi ve ele
geçirmesi mümkün değildir.
Diğer Hükümler
• Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı
sorumlu değildir.
• Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur.
• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan
edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın
(Müşteri) veya SATICI’nın
yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.