Gizlilik İlkeleri
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası www.reklamabak.net(Web Sitesi) ile paylaşılan
kişisel bilgilerin korunması
ve kullanılması ile ilgili bilgiler içermektedir.
Kişisel İletişim Bilgileri
Müşterinin, reklamabak.net ile paylaşmış olduğu bilgilerin şahsına ait
olduğu ve bu bilgilerin, satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi
amacıyla ve her türlü iletişim aracına uygun bildiriminin sağlanması için tüm
iş ortakları ile paylaşılabileceğine onay verildiği kabul edilmektedir.
reklamabak.net, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin
haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle
paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta veya
satmamaktadır.
reklamabak.net, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği
kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi
hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamakta veya yorumlatmaktadır.
Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, reklamabak.net müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş
deneyimi yaşatmak amacıyla iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin
talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince
resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara
açıklanabilecektir.
Web Sitesi üzerinden sipariş vermek için sisteme kayıt olmak ve üye girişi
yapmak gerekmektedir. Kayıt esnasında Web Sitesi ile paylaşılan her türlü
bilgi, kullanıcılar tarafından her zaman değiştirilebilir veya güncellenebilir.
Ayrıca kullanıcılar Web Sitesi'nde birden fazla kayıtlı adres oluşturabilir.
Bununla birlikte Müşteriler ‘’Üyeliksiz
Alışveriş’’ seçeneğini kullanarak web sitesine üye girişi veya kayıt
zorunluluğu olmaksızın alışveriş yapabilmektedirler.
Sisteme kayıt olmak için bir e-posta adresi gerekmektedir. E-posta adresi
kullanıcılar ile iletişim kurmak, siparişlerle ilgili bir sorun olduğunda
kullanıcıya ulaşmak veya promosyonlar ile ilgili bilgi vermek için
kullanılacaktır. Kullanıcıların, Web Sitesi'nde paylaştığı kişisel bilgilerini
görüntülemek veya değiştirmek için, kullanıcı ana sayfasında bulunan
"Hesabım" linkine tıklaması ve bilgilerini düzenlemesi mümkündür.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel bilgilerinden ad-soyad, siparişin gönderileceği
kayıtlı adres ve telefon numarası, verilen siparişin kullanıcıya teslim
edilebilmesi amacıyla taşıma/kargo şirketleri ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler
aynı zamanda Web Sitesi'nin kullanımını geliştirmek, kullanıcılarla iletişim
kurmak için ve yasal olarak gereken durumlarda kullanılmaktadır. Ayrıca bu
bilgiler, Web Sitesi'nin kullanımının analizinde ve desteğinde de
kullanılabilecektir.
reklamabak.net, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin
haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle
paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta veya
satmamaktadır.
reklamabak.net, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel
bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve
tercihlerini analiz ederek yorumlamakta veya yorumlatmaktadır. Kişisel bilgiler
içermeyen bu istatistiksel veriler, www.reklamabak.net müşterilerine
daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla reklamabak.net ortakları ile paylaşılabilmektedir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin
talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince
resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara
açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu
bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere
ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Müşterinin üyelik adresi ve
şifresinin üçüncü bir kişi tarafından biliniyor ve üyeliğin kullanılıyor
olmasından dolayı reklamabak.net kesinlikle sorumlu değildir.
reklamabak.net, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla
müşterilere ait bazı kişisel bilgileri (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta
adresi vb.) müşterilerden talep etmektedir. reklamabak.net, bilgisayarlarında
toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine
yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların
iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” ve kişisel bilgiler
vasıtasıyla oluşturulacak reklam, tanıtım, pazarlama faaliyetlerinin devam
etmesi amacıyla saklanmakta ve bu amaçlarla kullanılmaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Müşteriler:
(a) kişisel verinizin işlenip işlenilmediğini öğrenme;
(b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
(c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
(d) yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileriniz aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme;
(e) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
bunların düzeltilmesini isteme;
(f) kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
(g) Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun Madde 7 uyarınca yukarıda
bahsedilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
(h) işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; ve
(i) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Kredi Kartı ve Ödeme
Kullanıcıların ödeme esnasında sisteme girdikleri kredi kartı bilgileri,
256-bit SSL Şifreleme Güvencesi ile korunmaktadır ve Web Sitesi veri tabanına
kaydedilmemektedir. Ödemeler anlaşmalı bankalar aracılığı ile Web Sitesi'nden
yönlendirilen ödeme sistemleri ile gerçekleştirilmektedir.
Sipariş Bilgileri
Siparişler ile ilgili ödeme şekli, sipariş detayları, sipariş tutarı,
kullanılan indirim kuponları gibi bilgiler Web Sitesi sisteminde ilgili yasal
mevzuat kapsamında toplanmaktadır. Bu bilgiler personel veya siparişlerin
yerine getirilmesi amacıyla 3. kişiler ile kullanıcıların siparişlerinin
teslimi aşamalarında paylaşılabilmekte veya Web Sitesi'nin kullanım analizinde
değerlendirilebilmektedir.
Navigasyon ve Tıklama Bilgileri
Kullanıcıların Web Sitesi’nde
tıkladıkları buton ve bağlantılara ilişkin her türlü istatistiki bilgi saklanmaktadır.
Bu bilgiler kullanıcıların kimliğini ortaya çıkarmamakta veya direkt olarak
ilgili kullanıcının şahsıyla ilişkilendirilmemektedir. Yalnızca Web Sitesi
üzerinden verilen siparişlerin tamamlanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi,
Web Sitesi'nin kullanımının arttırılması, hukuken gerekli olduğunda bilgi
sağlanması için incelenmektedir. Bu bilgiler gerektiğinde çalışanlar veya
ilgili 3. kişiler ile siparişin kullanıcıya iletilmesi için paylaşılabilir.
Hizmetler ile İlgili Bilgiler
Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak esas hedefimizdir. reklamabak.net tarafından gönderilen e-maillerin alt kısmında bulunan "Kampanya
duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine
tıklayarak veya kullanıcı hesabındaki üyelik bilgileri kısmında yer alan ‘’Kampanya duyuruları ile ilgili e-posta almak istiyorum.’’ - ‘’Kampanya
duyuruları ile ilgili SMS almak istiyorum.’’ – ‘’ Kampanya
duyuruları ile ilgili telefon ile bilgilendirilmek istiyorum.’’ kısmındaki
işareti kaldırarak veya gönderilen SMS’lerin
içeriğinde yer alan yönlendirme bağlantısı ile günlük ticari ileti gönderim
listesinden kolayca ve ücretsiz çıkabilirsiniz.
Çerezler (Cookies)
Çerezler, Web Sitesi ziyaret edildiği zaman bilgisayar tercihlerini
kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, alışveriş sepetinde hangi
ürünlerin olduğunu hatırlamak, Web Sitesi'ne tekrar giriş yapıldığında
kullanıcının tanınması, ilgi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş
yapılan sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde kullanıcıya en kaliteli hizmeti
sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler herhangi bir kişisel bilgi içermez
ve müşterilerimizin bilgisayarlarına zarar vermez.
Kullanıcıların Web Sitesi üzerinden sipariş verebilmesi için tarayıcı
ayarlarından çerezlere izin vermesi gerekmektedir. Eğer istenirse bu çerezler
bilgisayardan silinebilir veya engellenebilir.
Çerezler kimliği tanımlamak ve Web Sitesi'ne giriş yaptıktan sonra ilgili
ayarları muhafaza etmek için kullanılabilir. Çoğu çerez "Oturum
Çerezi"dir ve kullanıcı ziyaretini bitirdikten sonra bilgisayardan
silinir. İnternet tarayıcı ayarlarına bağlı olarak, kullanıcılar çerezleri
kabul etmeyebilir. Web Sitemiz üzerinde reklamları bulunan 3. kişilerin
çerezleri ile karşılaşılabilir ancak bunlar sistemimizin kontrolünde değildir.
Reklamların başarı oranlarının ölçülebilmesi için çerezler, etiketler ya da
benzeri teknolojiler Web Sitesi üzerinde veya internet sayfaları içinde
özelleştirilmiş reklam içeriği döndürmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler
aracılığı ile 3. kişiler tarafından toplanan bilgi ya da bilgiler anonimdir ve
kişisel bilgiler içermez.
Üçüncü Kişi Web Siteleri
Web Sitesi, 3. kişilerin web sitelerine bağlantılar (linkler) içeren
ilanlar ve reklamlar barındırabilir. reklamabak.net kullanıcıların Web Sitesi
üzerinden bağlandığı 3. kişilerin web sitelerinin içeriğinden ve gizlilik
politikalarından sorumlu değildir.
reklamabak.net kanuni düzenlemeler veya sair sebepler dolayısıyla Gizlilik
Politikası'nı değiştirme hakkına sahiptir. Gizlilik Politikası'ndaki
güncellemeler Web Sitesi üzerinde yayınlanır ve kullanıcıların bu
güncellemeleri takip etmesi tavsiye edilmektedir.